Preguntas Frecuentes (FAQ's)

Experiencias de aprendizaje

No es necesario. En caso de que tengas cualquier duda escríbenos a hola@ideassobreliderazgo.com o a través de WhatsApp al número +52 1 55 6198 6422.

Cada Experiencia de Aprendizaje (EA) está diseñada de manera única, ajustándose al tema, objetivo y profundidad de los contenidos. En general, todas las EA incluyen contenidos curados por expertos, recursos didácticos personalizados, herramientas prácticas, diagnósticos, formatos para aplicar lo aprendido, reflexiones, presentaciones, videos, evaluaciones, entre otros elementos clave.

Además, entendemos que cada persona tiene necesidades diferentes, por lo que ofrecemos tres niveles de acceso a los contenidos de la EA: Básico, Estándar y Premium lo que te permitirá personalizar tu experiencia de acuerdo con tus objetivos y la profundidad que desees alcanzar.

Dependiendo del nivel de acceso que elijas, puedes tener acceso por un tiempo determinado a los contenidos de la EA que selecciones.

  • 2 meses para el acceso Básico
  • 4 meses para el acceso Estándar
  • 6 meses para el acceso Premium

Sí. Nuestros cursos están diseñados para ser compatibles con diversos dispositivos, incluyendo computadoras de escritorio, laptops, tabletas y smartphones, asegurando que puedas aprender desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Si tu acceso es Estándar o Premium, el equipo de Ideas Sobre Liderazgo revisará si completaste todas las actividades y evaluaciones con éxito. Posteriormente si cumples con estos requisitos, recibirás un mensaje para obtener tu constancia digital directamente en tu perfil dentro del Campus.

El acceso Premium incluye una sesión individual de 45 minutos con un mentor. Dentro de la Experiencia de Aprendizaje que adquiriste está la oportunidad de agendar la sesión. Si tienes alguna duda, puedes contactarnos, a hola@ideassobreliderazgo.com o a través de WhatsApp al número +52 1 55 6198 6422.

Nuestras constancias cuentan con un código QR individual.

Al escanear el código QR te dirigirá a nuestro Campus en donde podrá ser consultada la autenticidad de la constancia.

Labs de liderazgo

Nuestros Labs de Liderazgo son espacios en vivo diseñados para ofrecerte un aprendizaje intensivo y concentrado en un formato dinámico. Cada LAB es impartido por expertos en el tema y en estas sesiones de corta duración, recibirás estrategias y herramientas poderosas que podrás aplicar de inmediato para afrontar los desafíos de liderazgo con confianza y efectividad.

Sí, te invitamos a ingresar al Campus, donde encontrarás los accesos necesarios y cualquier comunicación extraordinaria que pueda surgir. Te recomendamos que adicionalmente agendes el evento en tu calendario y estar atento a las notificaciones que puedas recibir. Es importante que estés al pendiente para no perderte la fecha y aprovechar al máximo esta oportunidad.

Sí, nuestros LABS se realizan en plataformas de videoconferencias ampliamente difundidas como Zoom o Meet.

Estas plataformas están diseñadas para ser compatibles con diversos dispositivos, incluyendo computadoras de escritorio, laptops, tabletas y smartphones, asegurando que puedas asistir desde cualquier lugar.

El acceso Premium incluye una sesión individual de 30 minutos con un mentor. Dentro del LAB que adquiriste está la oportunidad de agendar la sesión. Si tienes alguna duda, puedes contactarnos, a hola@ideassobreliderazgo.com o a través de WhatsApp al número +52 1 55 6198 6422.

El Lab de Liderazgo te permitirá adquirir herramientas prácticas y estrategias concretas que podrás aplicar de inmediato en tu entorno laboral. Además, al ser en vivo, tendrás la oportunidad de interactuar directamente con el instructor y otros participantes, lo que facilita resolver dudas en tiempo real y compartir experiencias.

Cada LAB te brinda la oportunidad de mejorar tus habilidades y tomar acción concreta, asegurando que cada minuto invertido tenga un impacto real en tu desarrollo y en el éxito de tu equipo.

Inscripciones y pagos

Puedes inscribirte directamente a través de nuestro Campus en línea.

Simplemente selecciona la Experiencia de Aprendizaje o Lab de Liderazgo de tu interés, elige el nivel de acceso que deseas y sigue las instrucciones para realizar el proceso de pago y completar tu inscripción.

Aceptamos diversas formas de pago electrónico en línea, incluyendo tarjetas de crédito o débito.

Si lo prefieres, puedes realizar una transferencia bancaria solicitando los datos de pago a través de un correo electrónico a hola@ideassobreliderazgo.com o a través de WhatsApp al número +52 1 55 6198 6422.

Sí. Te invitamos a acceder a cada una de las experiencias de aprendizaje para conocer más detalles o escríbenos a hola@ideassobreliderazgo.com

Ofrecemos descuentos y promociones en diversos momentos.

Te invitamos a visitar nuestro Campus y a estar pendiente de nuestras redes sociales, donde compartimos todos los detalles sobre las promociones vigentes. No pierdas la oportunidad de aprovechar estos beneficios exclusivos y mantente al tanto de nuestros descuentos especiales.

Estos descuentos aplican únicamente a los accesos Estándar y Premium.

Descuento para estudiantes: Si eres estudiante universitario, disfruta de un 25% de descuento en tu inscripción tanto para LABS como para Experiencias de Aprendizaje. Envía copia de tu credencial vigente a hola@ideassobreliderazgo.com y recibe tu cupón.

Descuento para nuestra Comunidad de líderes: Miembros de nuestra comunidad exclusiva de líderes reciben un 20% de descuento permanente.

En Ideas Sobre Liderazgo estamos convencidos de que el desarrollo profesional deber ser accesible para todos. Por eso, ofrecemos becas y apoyos financieros para ayudar a estudiantes y profesionales que lo necesitan. Si estás interesado en nuestras experiencias de aprendizaje y te enfrentas a barreras económicas, te invitamos a postularte a nuestro programa de becas. 

Puedes consultar los detalles y criterios de elegibilidad en nuestro campus o dando clic aquí.

¡Nuestro compromiso es apoyar tu crecimiento y éxito profesional!

Sabemos que pueden presentarse circunstancias imprevistas que te impidan participar en este momento en alguna de nuestras Experiencias. Por ello, ofrecemos la posibilidad de reembolso bajo ciertos criterios.

Te invitamos a dar clic aqui para conocer a detalle nuestra Política de reembolsos, donde encontrarás toda la información necesaria sobre los plazos y condiciones aplicables.

Seguridad

No es necesario que tengas un usuario y contraseña diferente. Con tu misma cuenta, puedes acceder a todas tus Experiencias (Experiencias de Aprendizaje, Labs de liderazgo, diagnósticos, entre otros), lo que te permitirá encontrar todos tus materiales y actividades en un solo lugar de manera fácil y organizada.

La seguridad de tus datos personales y bancarios es sumamente importante para nosotros.

Utilizamos tecnología de encriptación avanzada para proteger toda la información que compartes con nosotros, y seguimos estrictos protocolos de seguridad para garantizar que tus datos estén siempre resguardados. Además, trabajamos con proveedores confiables y certificados como Stripe, para procesar los pagos de manera segura. Puedes confiar en que hacemos todo lo posible para proteger tu privacidad y brindarte una Experiencia de Aprendizaje segura.

En Ideas Sobre Liderazgo nunca tenemos acceso a tus datos bancarios. Toda la información de pago es procesada de manera segura a través de plataformas externas que garantizan la protección y confidencialidad de tus datos.

Temas varios

No te preocupes, es muy sencillo.

Solo haz clic en "¿Olvidaste tu correo electrónico o contraseña?" al intentar iniciar sesión, y sigue los pasos que te indicarán para recuperarla.

Tienes dos opciones para consultar o descargar tu recibo:

  1. Justo después de tu compra. Al completar el pago, se mostrarán los detalles de tu orden. Ahí verás un botón que dice "Descargar tu recibo".
  2. En cualquier momento, desde tu perfil de usuario. Ve a la sección "Mis pedidos". Ahí podrás ver el detalle de tu compra y, al hacer clic en los tres puntos ubicados a la derecha, podrás descargar tu recibo.

Si experimentas problemas técnicos, puedes contactarnos a través de correo electrónico hola@ideassobreliderazgo.com o por WhatsApp +52 1 55 6198 6422. Nuestro equipo está disponible para ayudarte a resolver cualquier inconveniente rápidamente.